Skontaktuj się z nami

Jeśli chcesz zwrócić zamówiony produkt, prosimy o przesłanie go na adres: EXSMART, Toporzysko 522, 34-240 Jordanów. W przesyłce należy dołączyć wypełniony formularz odstąpienia od umowy lub formularz reklamacji.

Formularza zwrotu produktu dostępny jest do pobrania w naszym sklepie internetowym w sekcji “Reklamacja i zwroty“.  

Zwróć zamówiony towar i od razu złóż oraz opłać nowe zamówienie. Aby nie angażować swoich środków, możesz skorzystać z systemu PayPo.

Jeżeli Twoje zamówienie nie zostało opłacone, zostanie anulowane automatycznie po 24h.
Aby anulować opłacone zamówienie skontaktuj się na naszym konsultantem za pomocą wiadomości e-mail lub rozmowy telefonicznej.

Nie mamy możliwości anulowania zamówień gotowych do wysyłki. W takiej sytuacji nie odbieraj paczki. Wróci ona na nasz magazyn i w ciągu 2-5 dni roboczych zwrócimy Ci środki tą samą metodą, jaką zamówienie było opłacone. W szczególnych sytuacjach zwrot środków może wydłużyć się do 14 dni.